Неясности с покупкой в кредит - Как вернуть покупку и расторгнуть договор?
Вопрос №8996648
из г. Павловский Посад
опубликован 06.12.2015, 19:03
опубликован 06.12.2015, 19:03
26.11.2015 г купила телефон в кредит. Чехол и память намеревалась оплатить сразу. Но без моего ведома они были включены в сумму кредита. Мне 69 лет, плохо вижу, документы оформлялись очень долго. Я плохо себя чувствовала, документы подписывала не читая. На руках у меня только график платежей, нигде не указано что я приобрела и за какую стоимость. На днях мне позвонили из ОТПбанка, спрашивали о покупке, по их документам я приобрела 2 телефона, посоветовали обратиться в магазин получить у них перечень приобретенных товаров, в чем мне было отказано что мой договор в программе не найден. Что делать. Могу ли я вернуть покупку и расторгнуть договор.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да! Вы можете расторгнуть договор! Если на Вас оформили в кредит то, что вы не брали и сумма платежа еще и не соответствует заявленной, то у менеджера появляется состав мошенничества!
Вам надо обратиться в магазин письменно, с претензией и требованием выдать вам дубликат платежного документа, либо акта приема-передачи товара, где будет отображен перечень товара. И в дальнейшем уже из этого и исходить.
07.12.2015, 10:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 893
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор страхования и вернуть стоимость страховки при покупке телефона в магазине?
Непонятности с кредитом и покупкой телефона - возможность отказаться после оформления документа
Телефон в кредит - почему магазин отказывает в расторжении договора?
Проблема с оформлением страховки на телефон - страховая компания требует документ подтверждающий сумму покупки
Что делать, если интернет-магазин не доставляет купленный товар в кредит?
Что делать, если при покупке телефона в магазине одели чехол, но телефон оказался с дефектами?
Покупка телефона в салоне МТС - как вернуть деньги за ненужные услуги?
Другого товарного чека, на 26.10.2004 г., не было, также, как и не был заполнен гарантийный талон.
Проблемы с кредитом и страховкой - Что делать, если страховку навязали и кредит нужно погасить досрочно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут