Проблемы с гарантией - медленная работа смартфона не устранена после ремонта
Вопрос №9002096
из г. Новоалтайск
опубликован 07.12.2015, 08:39
опубликован 07.12.2015, 08:39
5 июля 2014 г. купил смартфон с гарантией 24 месяца. В начале ноября 2015 г. отнес смартфон в сервисный центр гарантийного обслуживания находившегося в том же здании, где был куплет товар. Причиной сдачи телефона в ремонт явилась его медленная работа (телефон сильно тормозил). Через два дня позвонили из сервисного центра, сказали, что переустановили програмное обеспечение и что якобы телефон теперь исправен. Я забрал телефон из ремонта, и его исправной работы хватило на неделю. Гаджет по прежнему тормозит. Какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в СЦ еще раз. В случае если после повторного ремонта, снова проявится недостаток требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств или замены телефона
07.12.2015, 08:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
«Проблемы с телефоном - как добиться возврата денег или обмена на исправный экземпляр?»
Как получить свой телефон после истечения гарантийного срока ремонта - замена, возврат денег или исправный аппарат?
Обновление программного обеспечения рассматривается как ремонт - возможно ли отказаться от телефона?
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Появился дефект на гарантийном сроке - Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи или получить замену?
Проблемы с активацией после ремонта - меры против сервисного центра
Смартфон сломался после истечения гарантии - отзыв на платный сервисный центр и повторные проблемы
Как решить проблему с отказом в гарантийном ремонте для айфона 5s?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут