Недовольство клиента из-за цветовых переходов в ограждениях из дуба

Вопрос №9006802 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 07.12.2015, 13:49

Я являюсь ип.Произвожу лестницы и ограждения. Смонтировав ограждения клиенту я получаю недовольство с его стороны. Суть претензии-ограждения из дуба имеют цветовые переходы из-за структуры дерева. Клиент хочет чтобы выглядело как единое по цвету, а это не возможно так как выклеивается из 3 брусков. Которые до лакировки выглядят одинаково, а после лакировки меняют цвет. ЕЕ пестрый паркет ее не возмущает а ограждения она не принимает. Деньги она оплатила 100%.В течении 3 месяцев изготавливали ей новые ограждения. Результат тот же самый. Даже если мы еще 10 раз сделаем тоже самое все равно цветовые отличия будут. Она все равно будет не довольна. Вернуть деньги не могу, т.к. вложила уже в 2 раза больше чем от нее получила.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Крат Анатолий Васильевич

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 17 лет

5.0 35 отзывов

Смотрите договор, если такой есть, раздел ответственность. Нет, в ожидании искового заявления, если вы действовали, как физ лицо, постарайтесь получить акт на выполненные работы, в котором ваш добрый клиент укажет нарушения условий, постарайтесь получить детальное описание, заметил, в этом случае, ответ ваш получится обоснованным, да и в суде будете увереннее

07.12.2015, 14:53

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Недовольство клиента из-за цветовых переходов в ограждениях из дуба

Похожие вопросы