Что делать, если через 4 дня после покупки смартфона на экране появилась полоса при тусклом освещении?
Вопрос №9017328
из г. Подольск
опубликован 08.12.2015, 07:56
опубликован 08.12.2015, 07:56
Купил смартфон. Через 4 дня на экране при тусклом освещении увидел полосу. В магазине взяли на проверку качества в сервисный центр. Ссылаются на 18 статью закона о провах потребителей. Я могу вернуть себе деньги 20 т. р.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Об этом ( возврате денежных средств) нужно было заявить сразу как только отдали товар на проверку качества. Составьте претензию в 2 экз ( один себе с отметкой о принятии) и укажите, что на ремонт не согласны
08.12.2015, 08:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность замены или возврата смартфона с проблемным экраном по гарантии в магазине сотовой связи
Должна ли в этом случае проводиться экспертиза, при видимом дефекте?
Возможные нарушения прав потребителя при возврате денег за неисправный смартфон в магазине ДНС
Как осуществляется проверка качества в случае претензии по неисправному смартфону?
Возможно ли заменить смартфон без обращения в сервисный центр после одного дня использования?
Возможность возврата смартфона с недостатками батареи в течение 14 дней без проверки и обращения в сервисный центр
Проблема с картой памяти в новом смартфоне - как вернуть деньги в такой ситуации?
Длительное ожидание возврата - Могу ли я требовать расторжение договора и возврат денег по Закону о защите прав потребителей?
Нарушение прав покупателя - магазин и сервисный центр отказываются обменять бракованный смартфон в установленные сроки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут