Что делать, если через 4 дня после покупки смартфона на экране появилась полоса при тусклом освещении?
Вопрос №9017328
из г. Подольск
опубликован 08.12.2015, 07:56
опубликован 08.12.2015, 07:56
Купил смартфон. Через 4 дня на экране при тусклом освещении увидел полосу. В магазине взяли на проверку качества в сервисный центр. Ссылаются на 18 статью закона о провах потребителей. Я могу вернуть себе деньги 20 т. р.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Об этом ( возврате денежных средств) нужно было заявить сразу как только отдали товар на проверку качества. Составьте претензию в 2 экз ( один себе с отметкой о принятии) и укажите, что на ремонт не согласны
08.12.2015, 08:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
752
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность замены или возврата смартфона с проблемным экраном по гарантии в магазине сотовой связи
Должна ли в этом случае проводиться экспертиза, при видимом дефекте?
Возможные нарушения прав потребителя при возврате денег за неисправный смартфон в магазине ДНС
Как осуществляется проверка качества в случае претензии по неисправному смартфону?
Возможно ли заменить смартфон без обращения в сервисный центр после одного дня использования?
Возможность возврата смартфона с недостатками батареи в течение 14 дней без проверки и обращения в сервисный центр
Проблема с картой памяти в новом смартфоне - как вернуть деньги в такой ситуации?
Длительное ожидание возврата - Могу ли я требовать расторжение договора и возврат денег по Закону о защите прав потребителей?
Нарушение прав покупателя - магазин и сервисный центр отказываются обменять бракованный смартфон в установленные сроки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут