Проблемы с ноутбуком через 3 месяца после покупки - что делать и почему это не гарантийный случай?
Вопрос №9037383
из г. Гай
опубликован 09.12.2015, 10:40
опубликован 09.12.2015, 10:40
В магазине Айсберг купили ноутбук. Через 3 месяца он перестал работать. Отправили по гарантии. Нам сказали что случай не гарантийный, слетел жесткий диск. Как быть? И почему случай не гарантийный?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию, ст. 18 закона о защите прав потребителей. требуйте вернуть деньг или заменить.
09.12.2015, 10:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправность жесткого диска при установке другой операционной системы на ноутбук со сроком гарантии - гарантийный случай?
Сломался жесткий диск ноутбука после истечения гарантийного срока - гарантийный случай или самостоятельная замена?
Вопросы по возврату товара и замене деталей в гарантийный срок при поломке ноутбука
Правильно ли отсутствие отдельной гарантии на жесткий диск при ремонте по гарантии?
Как вернуть жесткий диск до ноутбука по гарантии в магазин при возникновении проблем после падения
Нарушение гарантии - отсутствие выдачи документов на новый жесткий диск без гарантийного талона
Возможна ли замена жесткого диска по гарантии в новом ноутбуке?
Как обезопасить себя при покупке ноутбука - опыт пользователей и советы экспертов
Что делать, если ноутбук вышел из строя после истечения гарантии, хотя достаточно долго работал после замены жесткого диска?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут