Проблемы с ноутбуком через 3 месяца после покупки - что делать и почему это не гарантийный случай?
Вопрос №9037383
из г. Гай
опубликован 09.12.2015, 10:40
опубликован 09.12.2015, 10:40
В магазине Айсберг купили ноутбук. Через 3 месяца он перестал работать. Отправили по гарантии. Нам сказали что случай не гарантийный, слетел жесткий диск. Как быть? И почему случай не гарантийный?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию, ст. 18 закона о защите прав потребителей. требуйте вернуть деньг или заменить.
09.12.2015, 10:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 479
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неисправность жесткого диска при установке другой операционной системы на ноутбук со сроком гарантии - гарантийный случай?
Сломался жесткий диск ноутбука после истечения гарантийного срока - гарантийный случай или самостоятельная замена?
Вопросы по возврату товара и замене деталей в гарантийный срок при поломке ноутбука
Правильно ли отсутствие отдельной гарантии на жесткий диск при ремонте по гарантии?
Как вернуть жесткий диск до ноутбука по гарантии в магазин при возникновении проблем после падения
Нарушение гарантии - отсутствие выдачи документов на новый жесткий диск без гарантийного талона
Возможна ли замена жесткого диска по гарантии в новом ноутбуке?
Как обезопасить себя при покупке ноутбука - опыт пользователей и советы экспертов
Что делать, если ноутбук вышел из строя после истечения гарантии, хотя достаточно долго работал после замены жесткого диска?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут