Отказ в выдаче справки о посещении кризисного центра после психологической травмы ребенка - правомерно ли такое поведение?

Question

Мой ребенок (4,5 года) получил психологическую травму сексуального характера (сосед на улице показывал и теребил свои половые органы на глазах у моего ребенка и нескольких пожилых людей), после чего я вынуждена была обратиться в ГБУ СО КК Краевой кризисный центр помощи женщинам (бюджетная организация) за помощью детского психолога. Теперь я прошу, чтобы мне предоставили справку о том, что я действительно обращалась со своей проблемой в этот центр, а мне отказывают, говоря о том, что не имеют права раскрывать конфедициальную информацию. В итоге написали, текст след. Содержания: гражданка ФИО обращалась со своим сыном ФИО с психологической травмой 1.12.15 г. Абсолютно не указывая суть проблемы. Правомерно ли такое поведение? Заранее спасибо за Ваш ответ.

Черепанов Алексей Михайлович · Accepted Answer

Здравствуйте. Нет, не правомерно. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (с изменениями и дополнениями)
ст.8. 
 2. Гражданин (физическое лицо) имеет право на получение от государственных органов, органов местного самоуправления, их должностных лиц в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, информации, непосредственно затрагивающей его права и свободы.
6. Решения и действия (бездействие) государственных органов и органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, нарушающие право на доступ к информации, могут быть обжалованы в вышестоящий орган или вышестоящему должностному лицу либо в суд.
ст. 9
6. Информация, составляющая профессиональную тайну, может быть предоставлена третьим лицам в соответствии с федеральными законами и (или) по решению суда.
7. Срок исполнения обязанностей по соблюдению конфиденциальности информации, составляющей профессиональную тайну, может быть ограничен только с согласия гражданина (физического лица), предоставившего такую информацию о себе.

c

Кандакова Анастасия Валерьевна · Answer

Да, такое поведение правомерно. Только суд может истребовать сведения о врачебной тайны. А Вы подавайте на соседа в суд и заявляйте о свидетелях, что Вы обращались за медпомощью для своего ребёнка. Ст. 69 ГПК РФ указывает: "Свидетелем является лицо, которому могут быть известны какие-либо сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела. Не являются доказательствами сведения, сообщенные свидетелем, если он не может указать источник своей осведомленности."

Булатова Ирина Дмитриевна · Answer

Данную справку может запросить суд. ПОЭТОМУ, вначале Вам следует обратиться в суд с иском в соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Как гласит закон, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага,суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Отказ в выдаче справки о посещении кризисного центра после психологической травмы ребенка - правомерно ли такое поведение?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы

Директор кризисного центра отказался предоставить справку о полученной психологической помощи для правительственных разбирательств

Отказ государственного центра в выдаче выписки истории болезни - вопросы легитимности и права на информацию

Нарушение конфиденциальности - подать в суд или написать жалобу в Прокуратуру?

Привлекая бывшую жену за клевету и рассмотрение заключения психолога без лицензии - что делать?

Мать шести летней девочки хочет привлечь хулиганов, избивших ее ребенка, к уголовной ответственности

Попытка домогательства сексуального характера по отношению к 8-летней дочери - Отказ в возбуждении уголовного дела

Можно ли получать зарплату за общественную деятельность в автоклубе?

Нарушение правил проведения семейной консультации в психологическом центре

Как влияет стаж психолога на заключение о психологической травме в судебных делах о разводе?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59