Как вернуть деньги после отказа от услуги по установке дверей?

Вопрос №9045453 из г. Волгоград
опубликован 09.12.2015, 18:33

У меня такая ситуация. Месяц назад ко мне на улице привязался консультант по установке дверей. Предлагал скидочный купон на 4000 руб. Я согласилась, так как двери можно установить в рассрочку. Услуги замерщика бесплатны. На следующий день приезжает замерщик, все обмерял и я ему несколько раз задавала вопрос по-поводу рассрочки через банк она оформляется или нет, на что он мне внятно не ответил. Я внесла первый взнос за дверь в размере 500 рублей, консультант выдал мне квитанцию. На следующий день он приехал за мной и сообщил, что сейчас мы поедем к специалисту заключать договор. Я думала мы поедем в офис фирмы, но он меня привез в магазин бытовой техники и подвел к банковскому работнику, чтобы оформить кредит. Меня такие условия не устраивают, я отказалась. Прошел месяц, деньги мне не хотят возвращать, говорят, что взнос не возращается, но где это прописано. Никакие договора я не заключала. Консультант стал меня уговаривать, что эта скидка будет действовать если я за наличные поставлю двери. Помогите, как я могу вернуть деньги, сумма не великая, но я хочу вернуть свои деньги.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сорокин Сергей Владимирович

Адвокат Сапожок, стаж 18 лет

4.7 308 отзывов

Посмотрите в квитанции основание за что Вы заплатили деньги......если это предоплата за двери, то требуйте деньги обратно...в письменном виде составьте заявление на возврат данной денежном суммы в 2-х экземплярах, приложите копию квитанции один вручите организации, устанавливающей двери, а копию оставьте себе)... в случае отказа или отсутствия ответа взыскать можно только через суд....

09.12.2015, 18:39

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 464 Поиск Регистрация