Компания Мегафон отказывается вернуть деньги за отключенный номер, несмотря на письменное соглашение

Вопрос №9050453 из г. Сургут
опубликован 10.12.2015, 00:36

Доброе время суток) 2 месяца назад отключал номер телефона в компании Мегафон. На нём оставались деньги (900 р), которые они обещали отдать после 2 недель в любом отделении Мегафона моего города. Сегодня прихожу в это же отделение, показываю копию договора о расторжении, где оговорен возврат денег наличными. Денег они не вернули, ссылаясь на какие-то внутренние правила. Они заставили меня написать ещё раз заявлении о расторжении с возвратом денег.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122170 отзывов

---подавайте иск в суд Статья 1102 ГК РФ . Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

---также можно обратиться и на основании закона о защите прав потребителей.

10.12.2015, 00:47

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Компания Мегафон отказывается вернуть деньги за отключенный номер, несмотря на письменное соглашение

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы