Вопрос о возврате денег за поломаную искусственную елку в интернет-магазине после получения и распаковки товара
Вопрос №9052740
из г. Москва
опубликован 10.12.2015, 08:46
опубликован 10.12.2015, 08:46
В интернет-магазине была куплена искусственная елка. После получения товара и отъезда курьера елку распаковали. В результате у нее оказалось поломано пластмассовое крепление. В присутствии курьера упаковка не вскрывалась, товар не осматривался. Все документы подписаны. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Попробуйте обратиться с претензией к данному магазину, однако, если нет никаких подтверждающих документов о том, что ель была сломана до покупки Вами, то вряд ли есть шансы на возврат денег.
10.12.2015, 08:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Можно, необходима письменная претензия.
10.12.2015, 08:49
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Белгород
Дерипаска А.И.
5
1 445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть товар, если при покупке елка оказалась неправильного размера?
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?
Как вернуть товар в ТК после обнаружения дефекта при доставке из интернет-магазина?
Проблема с интернет-магазином - оплаченный товар не доставлен и деньги переведены на отключенные телефоны.
Недоставка исправного товара - есть ли возможность получить новый телевизор или только возврат средств?
Как вернуть деньги за бракованный товар, приобретенный в интернет-магазине Онлайн Трейд?
Имеет ли право покупатель вскрыть транспортную упаковку при получении товара из интернет-магазина ДО оплаты за товар курьеру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут