Проблемы с покупкой очков - неправильные диоптрии и вопрос о возврате денег
Вопрос №9057535
из г. Наро-Фоминск
опубликован 10.12.2015, 13:43
опубликован 10.12.2015, 13:43
Купила очки в салоне, врач проверил зрение, выписал рецепт. Тут же купила оправу и заказала линзы. Через два дня поняла, что непонятный дискомфорт. Проверила диоптрии в другом магазине. Линзы +2.0, вместо выписанных врачом +2,5. Могу ли я вернуть деньги за всю покупку (оправа, линзы, работа), т.к. боюсь уже там что-то брать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, напишите претензию согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей, ну выполнят ваши требования иск в суд.
10.12.2015, 13:46
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Если врач ошибся и вина салона, то обязаны вернуть Вам деньги либо заменить очки. Ст.10,12,14,18 закона о защите прав потребителей. Обратитесь в салон, если что - пишите претензию.
10.12.2015, 13:47
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 99 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 055
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оправой и заказанными очками - какие компенсации можно ожидать?
Проблема с дефектной оправой - Как получить полный возврат денег за очки в салоне оптики?
Проблема с дефектной оправой - вернут ли деньги за линзы?
Могу ли я требовать возврата денег, уплаченных за линзы, оправу и работу?
Проблемы с очками в Оптик+ - отклонение качества оправы и вопросы с возмещением
Наиболее подходящая диоптрия линз для ребенка после диагностики в двух салонах оптики
Проблема с новыми линзами - лопнувшая оправа и отсутствие нужной замены
Но я-то не виновата, что мне выписали линзы не той диоптрии, которая необходима для нормального зрения!...
Недовольство с покупкой - в магазине продали бракованную оправу при заказе комплекта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут