Проблемы с ателье - пуховик испорчен и мастер не признает свою вину
опубликован 10.12.2015, 14:21
Две недели назад сдала пуховик в ателье, чтобы укоротили воротник возле лица. Мастер указал срок работы 7 дней. Через 10 дней я пришла в ателье, пуховика нет, что с ним никто не может сказать, мастера нет. Сегодня выяснилось, что мастер надомник, пуховик еще в работе. Позже позвонили и пригласили забрать вещь. В итоге, воротник обрезали по всей длине, а не у лица как я просила, все криво и некачественно. Оставила, чтобы явную кривоту хотя бы убрали. В результате вещь испорчена, носить его не смогу потому что полностью открыта шея, а они свою вину не признают. Что делать в этой ситуации? Ведь вещь явна испорчена! Что я могу требовать? Ремонт еще не оплачивала, но они настаивают на его оплате.
И не платите. подавайте претензию на возмещение убытков, ст.29 Закона о защите прав потребителей, ст.1064 ГК РФ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Комсомольск-на-Амуре
Похожие вопросы
Неудачная покупка - проблемы с пуховиком из немецкого магазина за 14500 рублей - требую замену?
Права ли судья в том что я обязан доказать вину химчистки, а не наоборот химчитска доказать свою невиновность?
Неожиданный счет за ремонт норкового пальто - как поступить в такой ситуации?
Проблема с новым пуховиком - как вернуть товар и получить возмещение
Проблемы с установкой межкомнатных дверей - как найти выход из ситуации и защитить свои интересы
Как защитить свои права в случае некачественной работы ателье и отсутствия договора?
Некачественно установленная межкомнатная дверь - как решить проблему и получить компенсацию
Порванный кожаный пуховик после сдачи в ателье - проблема и поиск решения
Проблемы с ателье - как вернуть деньги за плохую работу по укорачиванию рукавов куртки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут