Оператор корал тревел отказал в возмещении юридических услуг и морального вреда - есть ли шанс на полное возмещение затрат в суде?

Вопрос №9065887 из г. Москва
опубликован 10.12.2015, 22:16

Я купил тур в турагенстве у оператора корал тревел но 20 ноября в Египет, и его отменили постановлением. Когда я попросил вернуть деньги за тур мне отказали сославшись что они выполнили свои обязательства они составили маршрут и информировали меня о нём. Все притензии отправляйте в корол тревел ведь они не отправили вас на отдых. . Я обратился к юристам и они составили до судебную претензию. Спустя две недели турогенство согласилось вернуть мне деньги 100% за тур но за потраченные юр услуги и моральный вред отказались. КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ ЕСТЬ ШАНС ВЕРНУТЬ ВСЕ ЗАТРАТЫ В СУДЕ ИЛИ ЗДЕСЬ ОСОБЫЙ СЛУЧАЙ. СПАСИБО.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Быстров Николай Викторович

Юрист Можайск, стаж 15 лет

4.7 475 отзывов

Турист (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора о реализации туристического продукта в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 32 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п. 1 ст. 782 ГК РФ). Таким образом, сумма, подлежащая возврату туристу, зависит от размера денежных средств, переведенных туроператором поставщикам услуг на дату поступления отказа от путевки. Поэтому, чем раньше турист обратится с заявлением об отказе от тура, тем больше вероятность возврата полной стоимости тура.

При этом необходимо учитывать, что законодательством РФ о туристической деятельности предусмотрены следующие основания для возврата полной стоимости туристической путевки.

В до судебном порядке услуги на оказание юридических услуг не возвращаются

"Электронный журнал "Азбука права", 02.12.2015

11.12.2015, 22:15

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Юнкин Евгений Витальевич

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 6695 отзывов

за юридические услуги навряд ли получится взыскать, так как это не судебные расходы-в суд вы документы не подавали.Моральный вред-тоже не стоит особо надеяться, так как вины оператора в том что отменили в правительстве продажу и отправку в египет нет

10.12.2015, 22:27

Вы мне очень помогли, спасибо!

Спросить юриста