Проблемы с сенсорным телефоном - невозможность обмена или возврата
Вопрос №9068115
из г. Биробиджан
опубликован 11.12.2015, 04:54
опубликован 11.12.2015, 04:54
Я хотел поменять сенсорный телефон, так как он мне не подходит. Телефон я им не пользовался он просто лежал неделю в коробке. Сегодня пришел в салон с просьбой мне его поменять на другой или вернуть деньги, (все чеки, пленки и тд. Всё на месте). на что мне сказали что они не могут и не будут мне его менять по причине того что это сложное механическое устройство. И вот я теперь незнаю что мне с ним делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Увы, но если Ваше телефон не имеет недостатков по качеству, то просто так менять его (в связи с тем, что не подходит) продавец не обязан (ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей").
11.12.2015, 05:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Вам правильно сказали. если телефон исправен он не подлежит возврату и обмену
11.12.2015, 04:59
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 245
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
33
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неподходящий сенсорный телефон - права потребителя и ссылки на законодательство
Проблемы с покупкой айфона для ребенка - как вернуть деньги или поменять товар?
Права покупателя - как вернуть деньги за поддельный телефон без чека от кассового аппарата?
Сложности с возвратом - зачем нужна экспертиза при зависаниях нового смартфона Samsung?
Проблемы с мобильным телефоном - Как вернуть деньги после отказа салона Евросеть?
Магазин отказывается вернуть деньги за неисправный сенсорный телефон - законно ли это?
Отказали в обмене на новый сотовый телефон - какие права есть у покупателя, если товар не подходит?
Только, если его будут чинить в течении 45 дней, то тогда возможно они поменяют на другой телефон!
Как вернуть или обменять сенсорный телефон после проблем в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут