Красноярск, 11.12.2015, 17:35

Неправомерное списание средств с моей пластиковой карты Сбербанка - как действовать?

Вопрос №9077201 из г. Красноярск
опубликован 11.12.2015, 17:35
С моей пластиковой карты Сбербанка, ночью снялись деньги, сумма большая, утром обнаружил смс и поехал в отделение банка. В банке дали бланк - заполнил описал обстоятельства. Сотрудники банка сказали что снятие было именно моей картой с вводом пин кода (посоветовали разобраться с родными, якобы они это сделали) - я в шоке! Прошу посоветовать как быть дальше. 1. Писать ли в полицию заявление 2. Кому обращаться в тонкой ситуации и что делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Опросите родных. - Если уверены, то не они, то пишите заявление в полицию.

11.12.2015, 17:36
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый вечер. Ну если вы не хотите "выносить сор из избы", самостоятельно выясняйте кто из ваших родственников снял деньги. Можно попросить банк о предоставлении видеофиксации снятия денег. Каждый банкомат оборудован камерой. Ну если есть подозрения снятия денег с вашего счета с применением информационных технологий, то это обязательно через полицию.

12.12.2015, 15:10

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских