Несанкционированное снятие денег с пластиковой карты Сбербанка - как правильно действовать и где обратиться?
Вопрос №9095994
из г. Красноярск
опубликован 13.12.2015, 11:57
опубликован 13.12.2015, 11:57
С моей пластиковой карты Сбербанка, ночью снялись деньги, сумма большая, утром обнаружил смс и поехал в отделение банка.
В банке дали бланк - заполнил описал обстоятельства.
Сотрудники банка сказали что снятие было именно моей картой с вводом пин кода
Прошу посоветовать как быть дальше.
Несёт ли ответственность банк за несанкционированное снятие моих денег с карты?
Куда обращаться?
Какие действия предпринимать?
Прошу описать поэтапно.
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 2 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите заявление в полицию, будут разбираться
13.12.2015, 11:59
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неправомерное списание средств с моей пластиковой карты Сбербанка - как действовать?
Вопрос о правомерности действий банка после ограбления у банкомата и отказе от возмещения ущерба - стоит ли обращаться в суд?
Незаконное списание денег с карты Сбербанка - возможность возврата денег
Обратившись в банк, узнал, что картой воспользовалось третье лицо и на моем счету имеется долг в размере 15000 рублей.
Взлом моей карты - банк обещает рассмотреть обращение, но есть сомнения в возврате денег.
Bанкомат моего банка скопировали мою карту и украли 26 тысяч рублей - каков шанс вернуть деньги?
Проблемы с картой Сбербанка - снятие денег без оповещения, отсутствие перевыпуска карты и нефиксированное заявление
Проблемы при снятии денег с карты в банке - комиссия, перевод в другой банк и сорвавшаяся сделка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут