Утраченная обувь в ремонте - что делать, если магазин отказывается возместить ущерб?

Вопрос №9080732 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.12.2015, 21:48
Мама сдала в ремонт обувь... когда пришли забирать... говорят что туфлей нет. мол вы не нам значит сдавали чек на руках. Что делать? И еще времени прошло больше месяца. Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

------ подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства.

Чек никому не давайте.

11.12.2015, 22:11
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

ответ Антонины Васильевны полный.

12.12.2015, 01:26

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских