Проблемы с ремонтом обуви - как решить ситуацию, когда обувь испортили во время ремонта.
Вопрос №89694
из г. Николаев
опубликован 07.05.2003, 17:10
опубликован 07.05.2003, 17:10
Жена отнесла обувь в ремонт, (на одном из туфлей немного отклеялась кожанная подошва), когда пришла забирать, обнаружила что подошва "сошлась", настолько что ее не видно. Мастер уговорил ее оставиь обувь для устанения дефекта. Прийдя снова в указанное врямя и получив обувь снова, она увидела что он испортил туфель. Не знаю что делать, туфель потерял внешний вид и стал непригодным к носке. Может вы подскажете, как поступить в сложившейся ситуации, куда обратиться за помощью.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Александр!
В соответствии с действующим законодательсвом "О защите прав потребителей" исполнитель несет ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков работы, услуги. Вы при обнаружении недостатков в выполненной работе или оказанной услуги как потребитель вправе потребовать расторжения договора и возмещения Вам убытков. Вам необходимо направить письменную претензию мастеру с требованием возместить Вам убытки, а в случае отказа - Вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд. Один экземпляр претензии должен быть у Вас, на котором мастер должен расписаться и поставить дату, когда Вы вручили ему претензию.
С уважением,
08.05.2003, 20:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Филиппова Н. Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачный опыт обувного ремонта - проблемы с выполнением заказа и отсутствие ответственности
«Покупатель отказывается от ремонта обуви с отклеившейся подошвой - можем ли мы ему вернуть деньги?»
Как решить проблему с развалившимися бантами на школьных туфлях и восстановить их внешний вид?
Проблема с качеством - магазин Зенден отказывается вернуть деньги за отклеившиеся туфли
Покупатель недоволен качеством ремонта обуви - как решить ситуацию?
Претензия на возврат денег по поводу неудовлетворительного качества выполненного ремонта обуви
Проблема с размером - что делать, если купленные туфли не соответствуют указанному размеру
Как предъявить претензии обувному мастеру за неаккуратный ремонт ботильонов без доказательств?
Проблемы с демисезонными ботинками - экспертиза не признала дефекты, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут