Проблемы с ремонтом обуви - как решить ситуацию, когда обувь испортили во время ремонта.

Вопрос №89694 из г. Николаев
опубликован 07.05.2003, 17:10

Жена отнесла обувь в ремонт, (на одном из туфлей немного отклеялась кожанная подошва), когда пришла забирать, обнаружила что подошва "сошлась", настолько что ее не видно. Мастер уговорил ее оставиь обувь для устанения дефекта. Прийдя снова в указанное врямя и получив обувь снова, она увидела что он испортил туфель. Не знаю что делать, туфель потерял внешний вид и стал непригодным к носке. Может вы подскажете, как поступить в сложившейся ситуации, куда обратиться за помощью.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пономарева Ирина Александровна

Юрист Москва, стаж 22 годa

4.7 12016 отзывов

Уважаемый Александр!

В соответствии с действующим законодательсвом "О защите прав потребителей" исполнитель несет ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков работы, услуги. Вы при обнаружении недостатков в выполненной работе или оказанной услуги как потребитель вправе потребовать расторжения договора и возмещения Вам убытков. Вам необходимо направить письменную претензию мастеру с требованием возместить Вам убытки, а в случае отказа - Вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд. Один экземпляр претензии должен быть у Вас, на котором мастер должен расписаться и поставить дату, когда Вы вручили ему претензию.

С уважением,

08.05.2003, 20:08

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ремонтом обуви - как решить ситуацию, когда обувь испортили во время ремонта.

Похожие вопросы