Поиск правды - Суд и дело о возврате некачественного ноутбука с привлечением третьего лица ООО Элемент-Холдинг
опубликован 11.12.2009, 09:56
Здравствуйте! Если вы будете утверждать, что ноутбук куплен вами, то вас попросят предоставить платежные документы (кассовый чек, товарный чек), которых у вас нет. При этом согласно ч.5 ст.18 О защиты прав потребителей, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Если вы укажите, что приобретал ООО "Элемент-Холдинг", то данный вопрос будет решаться не в рамках закона о защите прав потребителей, а нормами Гражданского кодекса, и исцом должен быть ООО "Элемент-Холдинг".
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Добрый день.
Дабы упростить всю эту ситуацию, не проще ли оформить доверенность на вас от фирмы платильщика на представление интересов в отношении данного ноутбука, либо оформить акт приема-передачи данного товара от фирмы вам. (главное даты поставьте до момента вашего обращения в сервис) И тем самым снять все эти неясности.
Здравствуйте, Павел, я думаю, лучше всего будет не скрывать ничего. Суд может установить, что ООО перечислило за Вас деньги, потому что это ООО было Вам должно. Поэтому Вам надо доказать тот факт, что именно Вам продавец обязан вернуть деньги. Потому что сейчас продавец хочет доказать, что у Вас не возникло право на возврат денег, т.к. не Вы их платили. Поэтому лучше всего договориться с третьим лицом, подписать какие-то бумаги или вызвать в качестве свидетелей лиц, которые могут подтвердить, что ноутбук приобретался именно для Вас в счет долга. Представьте документальное подтверждение или свидетелей, иначе дело проиграете.
Добрый день.
Тогда выбирайте из уже предложенных вам вариантов, коллегами. Либо рассказываете как есть, но тогда есть риск, что суд вас сочтет не надлежащим ответчиком (нужно доказать, что таким образом фирма выполнила свои обязательства перед вами и фактически пользовались ноутбуков вы) Либо рассматривать дело будут не по Закону о защите прав потребителей, а по общим положениям ГК РФ.
Да, забыл уточнить - фактическими хозяевами фирм ООО "Элемент-Холдинг" и ООО "Терминал" являются довольно близкие друг другу лица, поэтому не в их интересах подписывать со мной какие-то бумаги задним числом.
Как быть в такой ситуации?
Спасибо
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 459 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Стерлитамак
Похожие вопросы
Ситуация с возвратом ноутбука - проблемы с сервис-центром
Инженером данного магазина и он подтверждает, что ноутбук не исправен...
Проблемы с ноутбуком - неисправность даже после гарантийного ремонта и отказ продавца в обмене
Возможность обмена или возврата технически сложного товара в случае недовольства сразу после покупки\nПраво покупателя
Как продавец отказался от гарантии на ноутбук Acer - опыт покупателя
Борьба за возврат товара - как решить проблему с б/у ноутбуком на Яндекс Маркете и возобновлением гарантии в HP
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Проблема с гарантийным ремонтом ноутбука - утаивание дефекта продавцом
Правомерно ли требование продавца о возврате ноутбука после расторжения договора купли-продажи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут