Проблемы с новым ноутбуком - возможен обмен или возврат, и как быстро разрешить ситуацию?
15.12.2015, 00:06 • г. Пятигорск
45 дней назад был куплен ноутбук. Принтер давался по акции за полцены при покупке данного ноутбука. Операционной системы на нем небыло. Установил операционку, ноут виснет, отдал програмистам для установки программного обеспечения, но это не решило проблемы. Раз в час-3 ноут зависает, проблема стабильна.1)реально ли обменять ноут в такой ситуации на аналог? 2)должен ли я буду возвращать товар купленный по акции за счет этого ноутбука? 3)как разрешить вопрос в кратчайшие сроки и можно ли взять аналогичный ноутбук на время диагностики купленного?
подавайте претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей,принтер возвращать не нужно, на подмен должны выдать товар в течение 3 дней по Вашему заявлению
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 453 Поиск Регистрация
Как вернуть ноутбук с проблемной операционной системой в магазин, если прошло менее 15 дней?
Проблемы с ноутбуком - как вернуть товар или получить обмен?
Возможность обмена или возврата технически сложного товара в случае недовольства сразу после покупки\nПраво покупателя
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Вопросы по возврату товара и замене деталей в гарантийный срок при поломке ноутбука
Продавцы отказали в обмене или возврате денег за ноутбук с бракованным экраном - что делать?
Как решить ситуацию с поломкой ноутбука после установки программного обеспечения продавцом - возврат нового товара или ремонт?
