Отказ магазина обменять или вернуть деньги за водонагреватель с неправильной температурой нагрева - что делать?
Вопрос №9128547
из г. Красноярск
опубликован 15.12.2015, 15:29
опубликован 15.12.2015, 15:29
Купили в магазине водонагреватель. После подключения оказалось что он греет всего до 35 градусов по паспорту от 35 до 75 градусов. Магазин отказался обменять на другой или вернуть деньги. Забрали его для отправки в сервис. Правомерны ли действия продавцов.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец вправе провести экспертизу/диагностику, не согласны - вправе провести самостоятельную экспертизу и обратиться в суд, т.к. технические характеристики не соответствуют заявленным в паспорте, выплатят не только стоимость товара, но и 50% от суммы взысканной в Вашу пользу, моральный вред, суд. расходы.
15.12.2015, 15:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5
170
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Купил бракованное сцепление - правомерны ли требования магазина по документации и упаковке?
Как вернуть неподходящий проточный водонагреватель и получить деньги обратно?
Проблемы с экраном - магазин отказывается менять телефон или вернуть деньги – что делать?
Проблемы с бракованными обоями - возврат денег и правомерность действий магазина
О продукции с дефектом - как вернуть деньги или заменить водонагреватель после отказа магазина?
Возможно ли вернуть водонагреватель в магазин, если он не подошел, или только обменять его?
Проблема с покупкой минтая - зеленые комки в упаковке и отказ магазина вернуть деньги. Что делать? Какие законные меры принять?
Магазин отказывается вернуть деньги за кухонный стол - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут