Есть ли смысл, каковы шансы выиграть процесс и какой суд занимается подобными делами?

16 ноября я приобетал в магазине "Эльдорадо" принтер. Главным условием для меня было то, чтобы картриджи были заправляемыми. Продавец-консультант заверил меня, что принтер именно такой. Соответственно я его купил. Через 3 недели чернила в картриджах закончились, я собрался их заправить. В фирме, которая занимается подобными услугами, мне сказали, что данные картриджи заправить невозможно, они одноразовые. После этого я обратился в вышеуказанный магазин с целью разобраться в этом вопросе. На что уже другой продавец-консультант пояснил мне, что картриджи, которые идут в комплекте с принтером являются пробниками и они не заправляются. Я поинтересовался, а заправляются ли те картриджи для моего принтера, которые находятся на ветрине. Он в устной форме со стопроцентной гарантией заверил меня, что да, они заправляются. Я их приобрел. Придя домой и открыв упаковку с картриджами, я обнаружил, что картриджи абсолютно идентичны и являются одноразовыми. Мое обращение к управляющему магазином никаких результатов не дало, он лишь посоветовал мне высказать все недовольство в лицо продавцу и успакоится. Не хочу мириться с подобным обманом и хамским отношением к покупателям и поэтому хочу подать на магазин в суд, расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои деньги. Есть ли смысл, каковы шансы выиграть процесс и какой суд занимается подобными делами? Заранее спасибо, с уважением, Капитанов Р.Ю.