Единственно, что предложили это 10 дней бесплатного размещения рекламы, но опять же при условии что снова куплю пакет услуг.
Вопрос №9142424
из г. Москва
опубликован 16.12.2015, 15:30
опубликован 16.12.2015, 15:30
Заказал размещение рекламы для интернет магазина на одном крупном сервисе price.ru. Это был пакет услуг. В описании было написано, что предоставляется определенный пакет услуг: размещение на сайте price.ru +доп реклама в сети Google. При общении с менеджером до подключения услуги и в тексте оферты не было сообщено, что реклама на Google может быть и не оказана в рамках пакета услуг. Хотя менеджеру при общении было явно обозначено, что мне нужна именно размещение в Google. В итоге я оплатил пакет услуг за месяц, но за месяц реклама на Google так и не была показана ни разу. Объясняют проблемой со стороны Google и всю ответсвенность с себя снимают. Считаю, что услуга оказана не полностью, т.к. заранее не было сообщено о том, что размещение на Google не гарантируется. Просил сделать возврат средств или части средств. В ответ получил отказ. Единственно, что предложили это 10 дней бесплатного размещения рекламы, но опять же при условии что снова куплю пакет услуг. Хочу понять, можно ли написать жалобу в какие-то службы для привлечения к ответсвенности данную организацию
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование оплаты за рекламу в группе Вконтакте без предварительного соглашения - что делать?
Размещение рекламы на фасаде мкд - возможные места и цены
Регулирование размещения рекламы на личных автомобилях - ответы на вопросы и ответственность автовладельцев
Негативный опыт с рекламой - Куда обратиться с жалобой?
Интернет магазин не получил услугу рекламы на Яндекс-Бизнес - что делать
Заявление в суд на возврат пакета услуг по кредиту из-за незаконного включения страховки
Интернет-магазин отправил неправильную зап. часть - как вернуть деньги?
Невозможность возврата средств за услугу продвижения объявления на сайте Avito длительностью 24 часа - что делать?
Проблема с услугами кредитного пакета - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут