Отказ в обмене - могу ли я вернуть оригинальные наушники Samsung без указания гарантийного срока?
опубликован 17.12.2015, 12:23
Я купила наушники оригинальные наушники Samsung 3.07.2015, мне сказали, что на них гарантия 6 месяцев. Когда они у меня сломались, я пошла в магазин с чеком, коробочкой, но они мне отказали в обмене, так как гарантийного срока нигде не было написано. Могу ли я сделать обмен, если нигде не написано гарантийного срока?
Потребуйте сертификат на эту модель наушников, а также потребуйте сведения о гарантийных обязательствах ПОСТАВШИКА на данный товар.
В этих обязательствах - должен быть указан гарантийный срок.
Кроме того на сайте изготовителя найдите указанную модель наушников - там будет ВСЯ информация по данному товару.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 453 Поиск Регистрация