Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Уфа, 18.12.2009, 11:54

Можно ли как-нибудь доказать свою правоту и вернуть деньги или обменять на другой товар.

Вопрос №915839 из г. Уфа
опубликован 18.12.2009, 11:54
Купила платье в магазине, не взяла чека. Через месяц вернула его т.к обнаружила дефект на подоле юбки-расхождение материала. Платье два раза одевала. Вернула в магазин, сказали ждите три дня, директор всё решает. Видимо хотят они в претензии отказать. Можно ли как-нибудь доказать свою правоту и вернуть деньги или обменять на другой товар. Свидетель покупки есть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Гульназ!

Вы платье 2 раза одевали и Вам теперь нужно доказывать, что брак заводской и именно уже был при покупке платья, а не сами Вы его испортили! ...Если сможете доказать,то шансы что то сделать есть!!

19.12.2009, 15:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за оказанное внимание и за помощь! А можно уточнить, читала что экспертизу качества должны за свой счёт провести владельцы магазина, так ли это в моём случае? Как можно их заставить сделать это?
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 день

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских