Компания недвижимости не вернула мне деньги за не оказанные услуги по поиску жилья

Доброй ночи Екатерина!

Вам нужно обратиться с письменной претензией в агентство и расторгнуть договор в соответствии со статьей 32 Закона РФ "О Защите прав потребителей". После получения письменного отказа обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Я думаю после принятия таких мер Ваши деньги Вам вернут. Ну и последняя инстанция это суд.

Если не возвращают добровольно,взыскивайте в судебном порядке как неосновательное обогащение.

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

ГАРАНТ:

См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 1102 ГК РФ

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Система ГАРАНТ: base.garant.ru

Это называется мошенничество по ст.159 УК РФ , такие схемы давно практикуются в Москве. Надо внимательно ознакомится с договором, так как там грамотно прописано то, что вам предоставляют информацию об объектах, а не услугу. Суть в том, что при встрече агент говорит одно, что вам предоставят объект, а в договоре написано другое. Пишите заявление еще и в полицию. Лет 10 назад такие банды были разоблачены в ЦАО г. Москвы.

И в конце документа написанно считаем вашу претензию не обоснованной и готовы отстаивать свои права в суде.