Проблемы с телевизором Philips 8-ой серии 55 дюймов - глюки и зависания

Вопрос №9164806 из г. Губкин
опубликован 18.12.2015, 12:09
Купил телевизор филипс 8-ой серии 55 дюймов в эльдорадо 2,5 месяца назад. Глючить стал сразу но не придавал значения думал формат не подходит, а сейчас доже тvпрограмму, не то что фильм на всем виснет и доже не выключается! Итог не знаю что с ним делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Вернуть можете, статья 18 закона о защите прав потребителей

18.12.2015, 12:12
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте. Вам необходимо написать и вручить претензию продавцу по качеству товара. В претензии попросить провести проверку качества товара в Вашем присутствии, а также чтобы о дате, времени и месте проведения проверки Вам уведомили в 10ти дневный срок. Телевизор передавать с претензией не надо. Если не уведомят в теч. 10 дней с даты получения претензии, то вы вправе обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, взыскании пени, штрафа и компенсации морального вреда. Однако прежде чем обратиться в суд нужно будет провести самостоятельно экспертизу товара за свой счет. Все расходы компенсируются по суду. ИЛИ если хотите, можете сдать телевизор в сервисный центр, чтобы его отремонтировали по гарантии. Выбор за Вами. Удачи.

18.12.2015, 12:22
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских