Купленный комплект постельного белья оказался не таким, как на картинке - отзыв покупателя
опубликован 20.12.2015, 10:21
Вчера в магазине купила комплект постельного белья, принесла домой, развернула, и была огорчена. Комплект не соответствует рисунку на картинке. Продавец утверждала что рисунок такой, Наволочки разные по рисунку, а сшит просто ужас, швы стянуты, не ровные, молния вшита как попало, а самое главное написано материал сатин, а он вообще не понятно что. Комплект стоит 1547 р.Производитель не указан, комплектЗолотая линия.
Лариса, для того чтобы вернуть пастельное белье, оно должно быть признано ненадлежащего качества. Для этого необходимо провести экспертизу. Магазин вправе провести самостоятельно эту экспертизу, но рекомендую на экспертизу привезти товар самолично, чтобы сотрудники магазина не могли оставить следы потребительского дефекта. Также сообщаю, что для инициации экспертизы и проведения проверки по вашему обращению, необходимо подать претензию в 2х экземплярах.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Недовольство качеством - Купила набор постельного белья, но оказался ненадлежащего размера и имеет дефекты
Что делать, если в комплекте постельного белья отсутствует одна наволочка - советы для ИП
Продавец отказывает клиентке в обмене или возврате, нарушившей целостность упаковки белья - основание и закон
Проблема с пастельным бельем - некорректный рисунок и отказ в обмене - что делать?
Не соответствует расцветка постельного белья картинке на упаковке - как решить проблему?
Закупила постельное белье из сатина, оказалось не соответствующим заявленным характеристикам
Проблемы с постельным бельем - неправильные размеры и ткань. Возможность возврата товара и срок возврата денег.
Проблема с постельным бельем - наволочки с разным рисунком, магазин отказывается вернуть деньги
Возможность возврата или обмена детского постельного белья без упаковки - рассмотрим ситуацию с сатиновым комплектом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут