Отказали в гарантийном ремонте из-за стертого серийного номера - производитель отказывается признать косяк
Вопрос №9182932
из г. Рязань
опубликован 20.12.2015, 11:15
опубликован 20.12.2015, 11:15
Отказали в гар. ремонте. Серийный номер эл.книги стерся сам по себе. На словах же сказали, надо было его заклеить скотчем чтобы не стерся и что это косяк данного производителя.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала напишите претензию продавцу.А на словах вам много скажут.Вы же его не стирали для этого проводится экспертиза Причем за счет производителя.Можете сделать сами независимую и расходы за её проведение вам обязан будет возместить продавец.
20.12.2015, 12:20
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Рязани
Судебная защита прав потребителей
23
Составление претензии на возврат товара
22
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
21
Возврат товара
19
Возврат товара надлежащего качества
19
Составление письма о замене товара на аналогичный
19
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
19
Составление заявления на возврат товара
19
Возврат технически сложного товара
19
Возврат товара поставщику
18
Безвозмездное устранение недостатков
18
Возврат некачественного товара
17
Похожие вопросы
Могу ли я расторгнуть договор купли-прдажи и потребовать вернуть деньги за товар?
Законен ли этот пункт, что я могу зделать в этой ситуации.
Имеется ли возможность ремонта электронной книги без наличия чека и как использовать гарантийный талон?
Что делать, если отказали в гарантийном ремонте планшета из-за стороннего вскрытия и стертого серийного номера
Сломался планшет 3q в Иркутске - нет сервисного обслуживания, отказ в ремонте из-за стертого серийного номера
В магазине мне отказали и предложили мне его отремонтировать, без предоставления замены на время ремонта.
Книги, отказанной в гарантийном ремонте из-за недобросовестной эксплуатации?
Что делать, если ваш ребенок потерял доступ к книгам после случайного повреждения одной из них
Отказ гарантийного ремонта электроплиты - Как доказать, что это заводской брак?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут