Неисправный видеорегистратор - почему нам отправили в сервисный центр и не предложили обменять его в магазине?
Вопрос №9185207
из г. Магнитогорск
опубликован 20.12.2015, 15:52
опубликован 20.12.2015, 15:52
18.12.15 г. .купили видеорегистратор. Сегодня обнаружили неисправность. В магазине отправляют нас в сервисный центр. Отремонтированный он нам не нужен. Разве они не могут сразу обменять? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст18 Закона О защите прав потребителей у вас есть право требовать обмена без отправления на сервисный центр
20.12.2015, 15:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Магнитогорск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за отремонтированный телефон в магазин?
Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор
Телевизор из Эльдорадо - починка или обмен на новый?
Обнаружена неисправность в купленном телевизоре - какие права у покупателя?
На следующий день при первом включении обнаружили неисправность-не работает маслонасос смазки цепи.
Как решить проблему со сломанной мультиваркой - кто должен осуществить обмен либо провести ремонт - магазин или сервисный центр?
Право выбрать новый планшет после ремонта - опрошенные мнения разделились
Как вернуть деньги за неподходящий видеорегистратор - опыт обращения в магазин и сервисный центр
Купленные колонки для компьютера оказались неисправными - право на обмен или нужно отправлять в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут