Неисправный видеорегистратор - почему нам отправили в сервисный центр и не предложили обменять его в магазине?
Вопрос №9185207
из г. Магнитогорск
опубликован 20.12.2015, 15:52
опубликован 20.12.2015, 15:52
18.12.15 г. .купили видеорегистратор. Сегодня обнаружили неисправность. В магазине отправляют нас в сервисный центр. Отремонтированный он нам не нужен. Разве они не могут сразу обменять? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст18 Закона О защите прав потребителей у вас есть право требовать обмена без отправления на сервисный центр
20.12.2015, 15:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 391
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 424
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Магнитогорск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за отремонтированный телефон в магазин?
Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор
Телевизор из Эльдорадо - починка или обмен на новый?
Обнаружена неисправность в купленном телевизоре - какие права у покупателя?
На следующий день при первом включении обнаружили неисправность-не работает маслонасос смазки цепи.
Как решить проблему со сломанной мультиваркой - кто должен осуществить обмен либо провести ремонт - магазин или сервисный центр?
Право выбрать новый планшет после ремонта - опрошенные мнения разделились
Как вернуть деньги за неподходящий видеорегистратор - опыт обращения в магазин и сервисный центр
Купленные колонки для компьютера оказались неисправными - право на обмен или нужно отправлять в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут