Обнаружена неисправность в купленном телевизоре - какие права у покупателя?
Вопрос №2284288
из г. Челябинск
опубликован 13.03.2013, 17:57
опубликован 13.03.2013, 17:57
2 месяца назад купили телевизор в магазине Эльдороадо, неделю назад мы обнаружили что он у нас не включается, позвонили в сервисный центр, нам сказали что проведут диагностику и дадут акт о неисправности чтобы мы могли в магазине обменять на новый, сегодня нам говорят что не исправен дисплей и они будут его чинить, но мы не хотим за 25 тыс починеный телевизор, имеем ли мы право требовать от магазина обмена на новый телевизор. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Гуля, в течение 15 дней со дня передачи Вам товара по договору купли-продажи вправе расторгнуть договор, если обнаружились недостатки товара, не оговоренные продавцом. Обратитесь к продавцу с претензией.
13.03.2013, 18:00
Оценка автора вопроса:
Татьяна, прошло более 15 дней, точнее 2 месяца, это заводской брак. Вправе ли мы требовать не починку телевизора, а замену или возврат денег
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 122
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.8
1 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный телевизор - требовать новый или возмещение после его перепрошивки?
Интернет магазин отказал в замене неисправного телевизора без сервисного акта - каковы права покупателя?
Купленный пять дней назад телевизор периодически отключается - могу ли я требовать обмена или возврата денег?
Проблемы с телевизором - почему магазин отказал в обмене или возврате денег?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Проблемы с гарантийным ремонтом - Эльдорадо вернул телевизор с поврежденным дисплеем
Скажите пожалуйста имею ли я право пойти в магазин и объменять его на новый?
Купленные колонки для компьютера оказались неисправными - право на обмен или нужно отправлять в сервисный центр?
Проблема с неисправным телевизором - как решить вопрос с обменом товара в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут