Возврат денежных средств за неисправный планшет - опыт покупателя в Евросети
Вопрос №9187359
из г. Краснодар
опубликован 20.12.2015, 20:03
опубликован 20.12.2015, 20:03
29.11.2015 купили планшет в Евросети, через два часа обнаружили что он не заряжается, на следующий день отнесли планшет в магазин на диагностику, как сказал продавец, претензию на возврат денежных средств не писали, сегодня 20.12. пришло смс, что планшет передан в салон, я сейчас поеду в салон и могу ли потребовать возврат денежных средств за планшет, ведь сдали мы его на 2 день покупки?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Когда пройдет экспертиза на установление причин поломки в сервисном центре, т.е. производственный брак это и т.д. Заключение о результате проверки Вам вручат, и с ним пойдете к продавцу возвращать деньги. Это занимает определенное время.
20.12.2015, 20:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Зачем нужно право потребителя на претензию и возврат денег, если планшет отправляют на диагностику на 20 дней?
Прошло 20 дней после отправки планшета на проверку качества - можем ли мы потребовать подменный товар до возврата денег?
Проблемы с подключением сим-карты - возможен обмен планшета без дополнительной диагностики?
Проблема с телефоном Samsung J1 - потеря сети после ночи.
Покупатель столкнулся с отказом на возврат денег за телефон - что делать?
Гарантийный ремонт не прошел - могу ли я требовать замены планшета в салоне МТС?
Претензия на возврат денег за сломанный телефон после 45-дневной экспертизы
Проблемы с возвратом техники в магазин - как вернуть поломанный планшет и получить деньги обратно?
Задержка в возврате денежных средств за неисправный планшет - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут