Счет за свет пришел два дня назад, но уже звонят с претензиями о долге - Время оплаты и правомерность звонка сотрудников энергосбыта

Вопрос №9187723 из г. Чусовой
опубликован 20.12.2015, 20:32

Два дня назад пришла квитанция за свет. А сегодня уже звонят и говорят что у меня долг. И говорят в таком тоне типа я лет пять не платил. Платил всегда вовремя. Долгов не было. Звонок был неприятен. В течении какого времени я могу заплатить после того как пришла квитанция. Правы ли сотрудники энергосбыта названивая после двух дней с прихода квитанции? Вот как то так))) и имею ли я право вежливо их послать?)))

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Юрий Васильевич

Юрист Алейск, стаж 25 лет

4.5 21248 отзывов

Здравствуйте! Полагаю, что этот звонок был только из-за того, что заканчивается год.До 10- чисел месяца Вы должны оплачивать за предыдущий.Если Вам пришли только сейчас квитанции за ноябрь- оплатите в течении 5-7 дней. Посылать ,конечно,никого не нужно. вежливо закончить разговор можно.

20.12.2015, 20:53

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Дышловая Евгения Викторовна

Юрист из города Севастополь, стаж 16 лет

4.7 15949 отзывов

нет, не правы,а на квитанции вообще то должна быть дата, до какого времени необходимо оплатить

20.12.2015, 20:50

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Рекомендуют оплачивать до 20 го числа следующего за расчетным периодом, однако при оплате в конце месяца(после 20 го), обычно задолженность учитывается в квитанции следующего расчетного периода. За капремонт Региональному оператору оплачивать до 10 го числа. А вообще столько гонора в тоне появилось видимо из-за свежих изменений в законодательстве. С 01.01.2016 года согласно ФЗ №307 от 03.11.2015 увеличен размер начисления пени за просрочку платежей. При отсутствии платежа от 31 до 30 дней размер пени составит 1/300 ставки рефинансирования, с 91 дня размер составит 1/130 от ставки. Сейчас редко кто рассчитывает на квитанции, у нас Челябэнергосбыт дает возможность увидеть свою квитанцию по окончании месяца и оплачивать за электроэнергию в личном кабинете когда удобно. А если несвоевременно приносят квитанции, грубят, записывайте разговор, спускать не стоит.

20.12.2015, 20:54

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста