Вопрос о возврате маникюрного набора - нарушение закона или возможность ссылаться на договор о купле продажи?
Вопрос №9189843
из г. Москва
опубликован 21.12.2015, 01:29
опубликован 21.12.2015, 01:29
Купил маникюрный набор в подарок, моторчик очень слабый оказался, хочу вернуть, в законе о защите прав потребителей сказано, что предметы личной гигиены сдать обратно нельзя, однако в договоре о купле продажи есть пункт, что цитата: 5.2 Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. А во всём договоре нет ни слова про предметы личной гигиены и условия их возврата. Могу ли я на основании этого пункта всё же сдать этот набор и получить обратно деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Даже если договор о купле продаже противоречит этому закону? 5.2 Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
21.12.2015, 01:41
Задать вопрос юристу
Это общие положения взяты из закона. Но данный конкретный товар по ст.25 закона о защите прав потребителей вернуть нельзя.
21.12.2015, 01:45
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Нет, не можете по ст.25 Закона о защите прав потребителей.Данный товар включен в перечень.
21.12.2015, 01:37
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Даже если договор о купле продаже противоречит этому закону? 5.2 Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
21.12.2015, 01:41
Это общие положения взяты из закона. Но данный конкретный товар по ст.25 закона о защите прав потребителей вернуть нельзя.
21.12.2015, 01:45
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества - условия и сроки
Но в данном законе в пункте 2 сказано, что я могу расторгнуть договор и получить назад деньги, если товар отсутствует.
Вернувшись в Ваш салон попросил вернуть деньги за модем на что мне ответили отказом!
Условия возврата в магазине - почему не удалось вернуть цифровые датчики температуры и влажности для умного дома?
Информация, предоставляемая продавцом перед заключением договора\n3.
Отказ в возврате свадебного платья - какие действия можно предпринять?
Покупатель не может вернуть мягкую игрушку из-за отказа продавца
Возможен ли обмен качественного паркета, если цвет не устраивает, при вскрытой упаковке?
Каков срок возврата товара в договоре купли-продажи между юридическими лицами, если он не указан в пункте об обмене или возврате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут