Мне привезли из магазина не ту межкомнатную арку, что делать?

Вопрос №12894993 из г. Архангельск
опубликован 23.07.2017, 15:25
Мне привезли из магазина не ту межкомнатную арку, что делать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензию нужно подавать в письменном виде сразу после обнаружения недостатка товара. Направляйте и в письменном виде, и устно, и требуйте возврата денег. В случае отказа придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

23.07.2017, 16:22
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

В такой ситуации вам необходимо обратиться в магазин и представить письменную претензию, в которой сформулировать требования о замене.

23.07.2017, 15:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Ольга Павловна, в течении какого времени мне нужно написать претензию?

23.07.2017, 16:20

Можете подать письменную претензию в разумный срок, втечение месячного срока с момента покупки. Удачи Вам и всего хорошего.

23.07.2017, 16:23

Галина, добрый день.

Претензию нужно писать чем раньше, тем лучше. В двух экземплярах. Проследите, что бы на вашем экземпляре поставили входящий номер или хотя бы роспись с печатью.

Если в течении 10 дней вам не ответят или откажут - подавайте иск в суд. Всего хорошего.

23.07.2017, 16:25

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 396 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 36 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 494 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 330 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 561 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 133 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 5 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских