Вредоносная программа похитила деньги с моей кредитной карты - есть ли шансы и способы вернуть их?
Вопрос №9199406
из г. Ульяновск
опубликован 21.12.2015, 19:50
опубликован 21.12.2015, 19:50
На телефон пришло смс на обмен, посмотрел и закачалась вредоносная программа которая и отправила смс. с кредитной карточки злоумышленники сняли все деньги. Подтверждение и согласие я не давал. Могу ли я доказать и наити и вернуть деньги и какая вероятность?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо писать заявление в полицию, что стали жертвой электронного мошенничества, заявление о том же в банк с требованием предоставить данные на каком основании и куда списались деньги, заявление в сотовую компанию, чтобы дали детализацию поступивших смс и т.д. Проще говоря, вам нужно доказать в полиции причинно следственную связь между вашим ответом на смс и списанием средств. По сути, можно даже претензию банку предъявлять, если распоряжение о снятии денег со счета было ненадлежащим, а деньги снялись. Собирайте бумажки, пишите заявление. Бегать придется много, но на письменные запросы вам везде ответят.
21.12.2015, 20:06
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Весьма призрачная вероятность вернуть деньги...
21.12.2015, 19:54
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
27
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Муж незнающе потерял все деньги после скачивания антивируса - Возможно ли вернуть деньги и доказать его невиновность?
Как вернуть деньги после несанкционированного снятия с кредитной карточки через мобильный банк без получения уведомлений?
Мошенническая покупка через Сбербанк - Ответственность банка и клиента
«Как вернуть деньги, снятые с кредитной карты после непроизведенных заказов на сайте Кисмиа?»
История о моей краже денег с карточки - как я заблокировала ее и пытаюсь вернуть украденные средства у банка
«Сбербанк - возврат денег после несанкционированного списания с карты и отсутствие согласия на смс-подтверждение»
«Несанкционированное списание средств с банковской карты - как вернуть деньги и обратиться за помощью»
Как доказать свою не причастность к снятию денег с кредитной карты при отсутствии полученной SMS-подтверждения покупки
Мошенники использовали мобильный банк для снятия денег с карточки Сбербанка - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут