Отказались вернуть деньги за мобильный телефон, несмотря на его быстрое разрядка и нагревание - были ли они правы?
Вопрос №9202619
из г. Комсомольск-на-Амуре
опубликован 22.12.2015, 01:40
опубликован 22.12.2015, 01:40
Я купила мобильный телефон, но мне не устроило то, что у него быстро заканчивается питание и сильно нагревается, я отнесла в магазин, они взяли на проверку, продерхали 15 дней, а потом сказали ч то с ним все в порядке, но меня это не устраивает, я попросила вернуть деньги, но мне отказали, сославшись на то, что он исправен. Впрае ли они были мне отказать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Трудно сказать однозначно. Если это не является существенными дефектами, а это может определить только суд - правы.
22.12.2015, 09:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Комсомольск-на-Амуре
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Телефон, приобретенный 12 дней назад, оказался неисправным - проблемы с нагревом и камерой.
Купленный телефон не устраивает - как вернуть деньги после длительной экспертизы?
Покупка смартфона - проблемы с качеством звука и задержка возврата - что делать?
Проблемы с новым телефоном Microsoft Lumia 550 - неработающий интернет-магазин, перегрев и быстро садящийся аккумулятор
Вопросы возврата или замены мобильного телефона находящегося на гарантии после ремонта в магазине
Некачественный телефон из Евросети - Как вернуть деньги за неисправный товар?
Магазин отказал в замене и возврате денег за искаженный звук на купленном вчера iPhone 5s - имеют ли они на это право?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут