Неправомерная подключение услуг - проблема сотовых компаний и способы ее решения
Вопрос №9204765
из г. Волгоград
опубликован 22.12.2015, 09:33
опубликован 22.12.2015, 09:33
Сотовые компании часто подключают услуги без согласия абонента. Присылают смс о подключенной услуге. Если хотите, можете отключить. Но это время, нужно вникать, звонить, ждать пока ответит оператор, иногда до 30 минут! Ущерб в деньгах незначительный, злит наглость операторов, втюхивающих то что не просили, а по-сути, отрицающих деньги у миллионов Россиян.
Является ли подобная практика противозаконной?
Как поставить их на место?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите жалобу на их действия в Роспотребнадзор.
22.12.2015, 09:40
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 055
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Операторы Мегафон и Билайн присоединяют платные услуги без согласия абонентов и без предоставления услуг
Сомнительные действия оператора сотовой связи - мошенничество или ошибка?
Договор описывает три системы расчетов, из которых использовалась только одна - суть которой такая.
Каким образом защититься и защитить свои права?
В этом случае нужно указывать ОГРН сотовых операторов, я правильно понимаю?
Возможность приостановления услуг при наличии задолженности и невозможность изменения тарифа до погашения долга
Оператор сотовой связи подключает платные услуги без оповещения - нарушение прав или недоработка системы?
Как обжаловать отказ услуги ноль без границ (МТС) после снятия денег за входящие звонки
Возможно ли временное приостановление услуг связи при неполучении и неоплате счетов оператором связи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут