Банк перенаправляет деньги с ипотечного кредита на просроченные - требую возврата и отмены штрафных санкций

Вопрос №9205166 из г. Екатеринбург
опубликован 22.12.2015, 10:09

У меня в банке имеются 2 просроченых кредита и один ипотечный. Ипотечный кредит не в просрочке я плочу его исправно. При переводе денег на ипотечный кредит банк перенаправляет денежные средства на просроченые кредиты а до ипотеки они не доходят, тем самым банк искусственно ввел меня в просрочку по ипотеке а это совсем другие проценты. Хочу написать по этому поводу претензию, для возврата денежных средств на счет ипотеки и отмены штрафных санкций на просрочку т.к по сути просрочки по ипотеке не было, оплата производилась вовремя.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Фатыхов Александр Александрович

Юрист Екатеринбург, стаж 8 лет

4.6 7890 отзывов

Здравствуйте, как оплачиваете ипотеку? Банкомат, интернет-банк, наличные? В платежных документах есть ЧЕТКОЕ указание, за что Вы вносите оплату? (или хотя бы номер счета/карты). Если четкого указания нет, то банк может распоряжаться деньгами по своему усмотрению и повода для претензии нет. Если же в документах четко прописано, что платите за ипотеку - нужно идти сразу в суд, минуя все прочие инстанции (бесполезно).

22.12.2015, 10:15

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Адвокат из города Москва, стаж 2 годa

4.5 18837 отзывов

Пишите претензию, отдавайте либо в банк под роспись, либо отправляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк перенаправляет деньги с ипотечного кредита на просроченные - требую возврата и отмены штрафных санкций

Похожие вопросы