Недорогой телефон с ужасным качеством звука - могу ли я вернуть его в магазин и получить деньги обратно?
Вопрос №9217373
из г. Грязовец
опубликован 23.12.2015, 08:40
опубликован 23.12.2015, 08:40
Купила недорогой телефон, нужен только для связи,5 дней назад. Качество звука ужасное, я еле-еле слышу собеседника, а меня слышно так будто я в тридевятом царстве нахожусь... могу ли я сдать телефон обратно в магазин и получить деньги, ведь при покупке я не знала о таком дефекте и продавцы не сообщали о наличии недостатка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете , пишите претензию. Ст.10,12,18 закона о защите прав потребителей
23.12.2015, 08:43
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
308
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с звуком - могу ли я вернуть деньги за телефон или только обменять?
Можно ли обменять запакованный аппарат в магазине из-за проблем с звуком в динамике?
Что делать, если при получении отремонтированного телефона звук не работает?
Как вернуть смартфон с дефектом микрофона в магазин Связной - инструкция и рекомендации
Возвращение товара в магазин - возможно ли вернуть деньги?
Неисправность смартфона - почему необходима экспертиза и почему нельзя вернуть деньги?
Проблемы с новым телефоном - проблемы с качеством звука и зависания при входящих вызовах
Что делать, если новый телефон имеет проблемы с динамиком - обменивать или отдавать в ремонт?
Проблемы с качеством связи после покупки нового смартфона - Как решить данную ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут