Недорогой телефон с ужасным качеством звука - могу ли я вернуть его в магазин и получить деньги обратно?
Вопрос №9217373
из г. Грязовец
опубликован 23.12.2015, 08:40
опубликован 23.12.2015, 08:40
Купила недорогой телефон, нужен только для связи,5 дней назад. Качество звука ужасное, я еле-еле слышу собеседника, а меня слышно так будто я в тридевятом царстве нахожусь... могу ли я сдать телефон обратно в магазин и получить деньги, ведь при покупке я не знала о таком дефекте и продавцы не сообщали о наличии недостатка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете , пишите претензию. Ст.10,12,18 закона о защите прав потребителей
23.12.2015, 08:43
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с звуком - могу ли я вернуть деньги за телефон или только обменять?
Можно ли обменять запакованный аппарат в магазине из-за проблем с звуком в динамике?
Что делать, если при получении отремонтированного телефона звук не работает?
Как вернуть смартфон с дефектом микрофона в магазин Связной - инструкция и рекомендации
Возвращение товара в магазин - возможно ли вернуть деньги?
Неисправность смартфона - почему необходима экспертиза и почему нельзя вернуть деньги?
Проблемы с новым телефоном - проблемы с качеством звука и зависания при входящих вызовах
Что делать, если новый телефон имеет проблемы с динамиком - обменивать или отдавать в ремонт?
Проблемы с качеством связи после покупки нового смартфона - Как решить данную ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут