Недорогой телефон с ужасным качеством звука - могу ли я вернуть его в магазин и получить деньги обратно?
Вопрос №9217373
из г. Грязовец
опубликован 23.12.2015, 08:40
опубликован 23.12.2015, 08:40
Купила недорогой телефон, нужен только для связи,5 дней назад. Качество звука ужасное, я еле-еле слышу собеседника, а меня слышно так будто я в тридевятом царстве нахожусь... могу ли я сдать телефон обратно в магазин и получить деньги, ведь при покупке я не знала о таком дефекте и продавцы не сообщали о наличии недостатка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете , пишите претензию. Ст.10,12,18 закона о защите прав потребителей
23.12.2015, 08:43
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Киров
Домрачев С.В.
5
804
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с звуком - могу ли я вернуть деньги за телефон или только обменять?
Можно ли обменять запакованный аппарат в магазине из-за проблем с звуком в динамике?
Что делать, если при получении отремонтированного телефона звук не работает?
Как вернуть смартфон с дефектом микрофона в магазин Связной - инструкция и рекомендации
Возвращение товара в магазин - возможно ли вернуть деньги?
Неисправность смартфона - почему необходима экспертиза и почему нельзя вернуть деньги?
Проблемы с новым телефоном - проблемы с качеством звука и зависания при входящих вызовах
Что делать, если новый телефон имеет проблемы с динамиком - обменивать или отдавать в ремонт?
Проблемы с качеством связи после покупки нового смартфона - Как решить данную ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут