Официальный дилер Мерседес повысил стоимость ремонта после согласованных диагностики и цены

Вопрос №9218267 из г. Орехово-Зуево
опубликован 23.12.2015, 10:16

В начале декабря отдал в ремонт официальному дилеру мерседес свою машину с проблемой горящего индикатора check engine и не стабильной работы двигателя. Официалы провели диагностику и по телефону согласовали стоимость ремонта, обозначив сумму 96000 р. Я согласился. 2 недели шли запчасти (топливные форсунки) из Германии, 26 ноября пригласили забрать машину. По приезду к дилеру выяснилось что стоимости ремонта возросла до 100000 так как забыли посчитать какие то прокладки, оплатил, подписал бумаги о получении авто. Выдали авто со все ещё горящим check engine, на мой вопрос почему горит индикатор мне было объяснено что необходимо заправится на BP и прожечь новые форсунки и выжечь остатки плохого топлива в течение двух-трёх дней и ошибка сама пропадёт. Ко всему добавили историю про некачественный бензин на заправках shell, сказали что именно это топливо было причиной неисправности. В итоге не за 2 не за 3 и даже за 10 дней индикатор не погас о чем я через 3 дня сообщил по телефону мастеру приемщику он посоветовал продолжить выжигать топливо. Ко всему этому после ремонта автомобиль стал высаживать аккумуляторную батарею во время стояния в гараже. Я записался на 22 января в тоже сервис, объяснил ещё раз что проблема не решена, они предложили оставить авто на диагностику, через 3 часа мастер позвонил и сказал что выявили проблему которая предполагает замену Блока управления двигателем, и означили цену за этот ремонт в 81000 р. Я не согласился с тем что когда они делали первую диагностику и я заплатил за неё порядка 7000 рублей, они сдиагностировали проблему и обозначили цену которую я уже оплатил, и предложил им либо за свой счёт доделать ремонт либо вернуть мне деньги за тот ремонт что они сделали но он не принёс желаемого результата а даже усугубил ситуацию.

PS: уверен что даже если форсунки и были подпорчены плохим топливом, на рынке есть масса организации которые их не меняют сразу а всего лишь промывают что значительно дешевле 100000 р. Что не было предложено официалами. Машине

4 года.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

1 .необходимо правильно провести экспертизу по определению наличия и причин недостатка

2. В суде свои права можно отстоять применив ст28-30 закона

3. Ст98 и100 Гпк РФ все судебные расходы можно взыскать в суде

23.12.2015, 10:56
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Уточните даты - в начале декабря отдали, 26 ноября забрали машину, она что год стояла?

23.12.2015, 10:23

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 730 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 338 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 252 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 885 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 958 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6 23 732 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 208 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 481 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 354 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 901 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 174 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8 2 090 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7 9 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 359 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 535 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских