Кристина
30.09.2017, 13:52
Проблемы с купленной курткой - как искать возврат средств?
Читать ответы (3)
Скажите пожалуйста как мне сдать куртку, после стирки вылезли дифекты. Ржавые пятна. 14 дней прошло. Куртка зимняя. И вместо синтепона окозалось что там пух.
подавайте претензию, ст.18 закона о защите прав потребителей. Если откажут в возврате денег - обращайтесь в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Ирина! Сложно.Нужна экспертиза.Возможно была предусмотрена только сухая чистка или ручная стирка. Смотрите ярлык у куртки. Если экспертиза сочтет Вашу стирку допустимой - куртку обязаны принять. В любом случае -без экспертизы никак.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 453 Поиск Регистрация