Покупатель возвращает один из трех рулонов и обвиняет продавца в неправильном расчете - Как ответить на претензию в письменном виде?

Вопрос №9220726 из г. Рязань
опубликован 23.12.2015, 13:23

Прошло три недели покупатель приносит 1 рулон назад при этом обвиняет продавца в расчете.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у нас в магазине покупатель приобрел 3 рулона обоев (когда мы помогали в выборе обоев, именно столько рулонов ему нужно было для оклейки комнаты, мы подобрали по цвету, качеству. Прошло три недели покупатель приносит 1 рулон назад при этом обвиняет продавца в расчете. Прошло больше 14 дней и продавец не был у них дома и не знал размеров точных их комнаты Сейчас покупатель угрожает судом. Спасибо! Как ответить мне на его притензию в письменном виде.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для того, чтобы ответить нужно ознакомиться с его письменной претензией, она есть?

23.12.2015, 13:29
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 6 минут