Проблемы с установкой входной двери - что делать и как действовать?
Вопрос №9226217
из г. Симферополь
опубликован 23.12.2015, 20:46
опубликован 23.12.2015, 20:46
Что делать сложившейся ситуации: в магазине приобрели входную дверь, оплатили стоимость, доставку, установку. При установке оказалось, что дверь с браком, очень плохо закрывается, мастера, чтобы дверь хоть как то закрыть еще и подпили замки, в итоге уехали сказав, что больше ничего не могут сделать. В магазине сказали, что дверь после установки возврату не подлежит. После долгих споров согласились приехать и, так сказать, доустановить ее. В итоге приехали эти же мастера погнули петли (вытянули их с помощью подручных средств), еще больше подпили замки.. теперь она кое как закрывается, но на двери появились вмятины, да и неизвестно как долго она теперь прослужит после их ремонта... возвращать деньги и забирать эту дверь они отказываются. Подскажите как следует поступить? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с письменной претензией и в последующем в суд. Также, возможно обратиться в Роспотребнадзор.
23.12.2015, 20:58
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь с письменной претензией к продавцу в случае отказа - судебный порядок.
23.12.2015, 20:48
Похожие вопросы
Проблемы с установкой дверей заказа в магазине - сломанная деталь и незавершенные работы
Должны ли они все-таки возвратить деньги не только за дверь, но и за установку?
Заводской брак входной двери - Магазин согласен заменить, но потребует оплаты за доставку и установку. Законно ли это?
Споры о размере входной двери - требование оплаты доставки и установки новой двери - законно?
Имею ли я право потребовать с магазина возврат денег за установку заведомо бракованного водонагревателя другим лицом?
Разбитый замок и спор о оплате - Как поступить при совместной тамбурной двери на две квартиры?
Проблемы с входной дверью - царапины и нарушение приватности ключей - как получить компенсацию и замену
Испорченная дверь - возможно ли вернуть деньги и привлечь рабочих к ответственности?
Проблемы с установкой входной двери - возможность требовать бесплатные услуги магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут