Планшет взяли в кредит на 10 день перестала работать камера могу ли я потребовать замены.
опубликован 24.12.2015, 13:21
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, . Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Статья 24 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
да, обращайтесь к продавцу
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Великий Новгород
Похожие вопросы
Купила 4 дня назад телефон, перестала работать камера. Могу ли я потребовать замену или возврат денежных средств?
Возможно ли получить компенсацию за время ремонта планшета по гарантии?
Купила планшет, который перестал работать - как требовать замену в магазине?
Я купила телефон за 47 тыс. рублей, перестала работать камера и вспышка, могу ли я после экспертизы, потребовать замену телефона?
Покупатель требует вернуть деньги за неисправный планшет в МВидео - возможна замена или ремонт?
Что делать, если купленный планшет перестал работать через 10 дней - права покупателя и возможности решения проблемы
Как требовать компенсации за неисправный планшет?
Как потребовать замену планшета и получить временно другой экземпляр в магазине после его поломки?
Возможно ли вернуть деньги за планшет, приобретенный в марте 2015 года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут