А то что вы её где то там в подвале без договора купили и собрали неаккуратно, и не так, как мне нужно, это ваши проблемы!

Заказал кухонный гарнитур (на заказ) на рынке, с оформлением договора! Кухня пришла со множественными дефектами, тут и вина подвальных челнинских производителей и сборщика самой фирмы посредника! Постоянно заставляю их её переделывать, то тут накосячат, то там, на некоторые вещи закрываю глаза и придётся устранять своими силами! (Подкрасить тут, подкрасить там) С ругачкой вроде идут на встречу, что-то меняют, но после очередной сборки появляются новые дефекты! Утверждают, что в том подвале, где они заказывают это всё сами, есть документ, устанавливающий допустимый процент брака и менять они посреднику это не обязаны! Я им объясняю, что это проблемы ваши, а не мои! То, что вы работаете с ними без договора вина ваша, а у меня с вами договор! И такие косяки меня не устраивают... после чего вроде бы везут новое и опять портят, что то другое! Сейчас вот врезали мойку, врезали глубоко в угол не спросив об этом меня, где именно она мне нужна! Теперь когда я буду мыть посуду, должен биться об верхний шкавчик головой, а нужно было всего лишь врезать её чуть левее и проблемы бы не было! Причём много многое из того, что и как делать установщик спрашивал, а тут самовольно взял и врезал пока я общался по телефону с их директором на тему дефектов. Хочу заставить их это исправить, сделать так, как мне нужно, а это чревато заменой столешницы! Ибо я очень сомневаюсь, что он сможет её переврезать, без последствий, ведь если он сместит её влево, на старом месте останется герметик, который этот чудо мастер вряд ли сможет удалить без последствий! В договоре прописано, что срок доставки, сборки и монтажа 14 рабочих дней и потом с них пени, но не больше суммы предварительного взноса, а это 15 тыс. Но мне нужна кухня, так как ремонт только сделали с нуля и установщик испортил стены (просверлив их перфоратором), испортил обои в местах где сейчас этого не видно из-за гарнитура, мне даже пришлось дать устное согласие на отпиливание части подоконника пластикового окна, окна обошлись мне в 85 тысяч. Хотя кухня делалась по размерам и это их косяк. Теперь я боюсь, что им это надоест и они просто заберут свою кухню отдадут мне мои деньги и я останусь с испорченным ремонтом, который мне придётся делать заново и за свой счёт! Такой расклад меня тоже не устраивает, мне нужна кухня, но без этих дефектов! По договору кухня должна была у меня стоять собранной 16 декабря! Привезли часть, но не полностью 18 декабря, ссылаясь на то, что привезём остаток завтра и всё будет в порядке! Я отдал 2-ю часть суммы 15 тыс, и он сделал мне запись на моей копии договора, что доставка 15 тыс оплата произведена и поставил свою подпись! Почему 18-го ссылались на то, что в их договоре указана дата его заключения 28 ноября и срок выходил 18-го, а в моём договоре дата 25 ноября и срок исполнения 16 декабря, т.е. они его уже на тот момент просрочили даже на уровне доставки. Хотя они её уже установить были должны. Факт наличия правильной даты в нашем договоре они признали (думаю они просто не успевали и исправили 5-ку на 8-ку). И тут начались косяки, на сегодняшнмй день кухня так и не собрана, в субботу должны привезти на замену фасады и я хочу заставить их переврезать мойку, т.к. биться головой о шкафчик при мытье посуды я не хочу! И то что он не спросил меня куда её врезать и принял решение за нас, это его проблемы! Сумму всю не отдал! По договору 15 тыс предоплата, 15 тыс при доставке и сборке и через месяц беспроцентная рассрочка без банка равными долями по 12120 руб. Срок будет 16 января. Имею ли я право не вносить эту сумму, если результат их работы меня не устроит и они откажутся это устранять? Ведь свою часть договора они так и не исполнили до сих пор! Сборщики, доставщики это всё их контора. Я делаю так специально, чтобы ко мне потом не было притензий в случае чего. Типа это вы сами испортили. Я говорю так, доставляли вы, собирали вы, договор у меня с вами и все притензии к вам! А то что вы её где то там в подвале без договора купили и собрали неаккуратно, и не так, как мне нужно, это ваши проблемы! Меня это не устраивает! Подписей я нигде своих не ставил при доставке! В общем мне нужна кухня и что я могу сделать, если всё пойдёт по худшему сценарию! Допустим они откажутся всё исправлять! Как быть в этой ситуации...? На сегодняшний день я им должен остаток 47 тысяч, но равными долями по 12120 руб. на 4 месяца с первым взносом 16-18 января (сам теперь не знаю когда лучше заплатить, но внести в случае успешного развития событий хочу 16-го ибо там тоже прописаны пени за просрочку), т.е. со своей стороны я за рамки договора не вышел! Теперь то о чём не прописано. Т.е. логически 1-взнос остатка (12120 руб) я должен внести через месяц после доставки и сборки от 16 декабря (хотя привезли часть 18-го только и подпись его стоит 18-м числом) получается 16 января. Я уточнал, через месяц после установки, они сказали да! Конкретные даты платежей там не прописаны.