Что делать, тем более сейчас новогодние праздники и Роспотребнадзар на выходных?

Вопрос №923617 из г. Усолье-Сибирское
опубликован 02.01.2010, 18:13

Прошу Вашей помощи! 28.12.2009 года приобрели аккумулятор для автомобиля, в магазине дали год гарантии, старый забрали за 100 рублей. От нового аккумулятора машина заводится раза с третьего, то есть не так должна бы от нового аккумулятора. Вернулись в магазин, сказали, что не заводится, посоветовали подзарядить, зарядили, эффекта никакого. Потом сказали в магазине что машина у нас может неисправна, поехали в сервис, полностью иправна. Хорошо заводится и от пуско-зарядного устройства и от рабочего аккумулятора, тем не менее в магазине нам отказали и в обмене аккумулятора на более дорогой и в возврате денег в принципе. Что делать, тем более сейчас новогодние праздники и Роспотребнадзар на выходных? Помогите, пожалуйста, заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стыхина Екатерина Николаевна

Юрист Вологда, стаж 15 лет

5.0 130 отзывов

Для начала напишите письменную претензию о возврате денежных средств в магазин и приложите копии документов с автосервиса об исправности автомобиля. В течение 10 дней они обязаны вам вернуть деньги, либо предоставить мотивированный отказ.

Как раз праздники кончаться и вы можете идти в вышестоящие инстанции, а лучше в суд.

02.01.2010, 20:17

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, тем более сейчас новогодние праздники и Роспотребнадзар на выходных?

Похожие вопросы