Кому предъявлять претензии и возможно ли это вообще?
опубликован 05.01.2010, 11:37
После перелета за границу получили из багажа свой чемодан со сломанной ручкой. Если учесть, что чемодан практически новый и дорогой, а помещается в него до 35 кг, то очень обидно, т.к. ручку восстановить невозможно - ее просто раскололи, и, соответственно, использовать дальше чесодан невозможно. Кому предъявлять претензии и возможно ли это вообще? Если "да", то что для этого надо? Спасибо.
Я не думаю, что обращение в авиакомпанию Вам поможет. Если чемодан действительно новый, обратитесь к продавцу, поскольку налицо результат производственного брака. Магазин должен провести экспертизу, которая даст достоверный ответ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Уважаемая Елена!
Обращайтесь в авиакомпанию, рейсом которой Вы воспользовались и где сломали чемодан.
Удачи,
Радик Камильевич
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Требование компенсации за поврежденный чемодан на перелете с авиакомпанией Airbaltic
Поврежденный багаж - можно ли вернуть чемодан в магазин?
Пассажирка Уральских авиалиний получила чемодан без одного колеса после полета из Анталии в Екатеринбург
Что делать, если покупатель отказывается забирать отремонтированный чемодан и требует компенсацию или замену?
Авиакомпания отказывается возместить ущерб после повреждения багажа - есть ли шанс на компенсацию?
Подделка чека на более дорогой чемодан - возможная ответственность и способы проверки его подлинности
Авиакомпания отказала в возмещении стоимости пропавшего багажа
Претензия на авиакомпанию S7 за неправомерное взимание платы за багаж при соблюдении правил
Исчезновение чемодана во время трансфера - клиенты обращаются в компанию Anex Tour за помощью
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут