Как обменять диван после истечения гарантийного срока?
опубликован 25.12.2015, 13:04
Я бы хотела обменять диван. Потому что в моем появилась вмятина и спать не возможно. Что делать если гарантийный срок истекает через 4 дня? Я звонила на горячую линию сказали что поменяют и с нами свяжутся через пару дней/. Прошла уже неделя. Сегодня звонила на горячую линию она не доступа.
ну а смысл было ждать? теперь уже поздно, срок прошел. Нужно было письменно обращаться
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вам нужно написать претензию где укажите что Вы обращались на горячую линию за 4 дня до истечения гарантийного срока
Почему бы Вам не обратиться в магазин на прямую, в котором и приобретали данный товар. Если откажутся, сразу и претензию им напишите.
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Задержка доставки заказанного дивана - что делать, если горячая линия не решает проблему?
Проблема с пересортом в купленном шкафу - задержка в обмене и отсутствие информации о доставке
Гарантия и дефекты - Можно ли обратиться в магазин, если прошло более года?
Как вернуть деньги за диван с неправильными подушками и неприятным запахом?
Купленный диван оказался бракованным - матрац съехал, неправильный цвет. Продавец отказывается вернуть деньги. Как поступить?
Проблемы с гарантией - Как получить компенсацию или вернуть деньги за сломанный диван?
Проблема с обменом дивана - две недели ожидания и отказ от претензии
Проблемы с заказом окон - отказ от возврата задатка и несоответствие конфигурации
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный диван?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут