Кожаный кошелек из магазина превратился в тряпку через две недели использования, но магазин отказался вернуть деньги
Вопрос №9250144
из г. Минеральные Воды
опубликован 25.12.2015, 23:01
опубликован 25.12.2015, 23:01
Я купила кошелёк в магазине. В течении короткого срока использования, а именно 1-2 недели он внутри превратился в тряпку, кожа расслоилась, все кармашки прорывались. В магазине вернуть деньги отказались, претензию не приняли.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
отправьте претензию заказной почтой с уведомлением.Имеете право на возврат денег или замену.ст.18 закона о защите прав потребителей
25.12.2015, 23:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Это ИП. Адреса я не знаю, на стенде его нет. Могу ли я отправить её на адрес самого магазина. И ещё продавцы утверждают, что согласно закона я должна была обратиться к ним в течении. 14 дней
25.12.2015, 23:11
Это не технически сложный товар,срок 14 дей не распространяется. А направили претензию правильно.
25.12.2015, 23:15
То есть я могу её направить на адрес магазина? Я правильно поняла?
25.12.2015, 23:30
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
35
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Ведерников В.В.
5
384
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за трехколесный детский велосипед - возможно ли требовать компенсацию от магазина?
В течение гарантийного периода порвались купленные зимние сапоги - права потребителя и вероятные варианты компенсации
Претензия по качеству зимней обуви - необходимо вернуть деньги
Претензия на утечку масла с маслорадиатора - отказ магазина в возврате денег и требование покупателя на диагностику
Опыт использования мультиварки - обнаружена коррозия на нагревательной поверхности, магазин принял претензию на возврат денег.
Проблема с неисправным микрофоном - отказ магазина вернуть деньги и предложение обмена на более дорогой товар.
Отказ обмена и задержка ремонта - Кто несет ответственность и какие сроки действуют
Могу ли я получить возврат денег за трехколесный детский велосипед, который поломался через неделю использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут