Возможно вернуть жёсткий диван, приобретённый 14 дней назад и использовавшийся?
Вопрос №9251191
из г. Хабаровск
опубликован 26.12.2015, 04:48
опубликован 26.12.2015, 04:48
Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть купленный диван, если он не подходит, т.е. очень жесткий? 14 дней с момента покупки ещё не прошло. Диван был в использовании.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно. Подлежат обмену (возврату) только непродовольственные товары.
Прежде чем идти к продавцу в магазин убедитесь, что товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Прошло не более 14 дней с момента покупки (не считая дня покупки).
У продавца на момент вашего обращения отсутствует аналогичный товар, который подошел бы вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной документ, по которому можно судить о совершенной покупке. Либо, если чек утерян, есть пару свидетелей, которые присутствовали в магазине и могут подтвердить факт покупки.
26.12.2015, 10:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 5 часов
При наличии недостатка. Продавец обязан будет провести экспертизу за свой счет. Эксперт проверит по технормам жесткость и вынесет заключение. Если не соответствует — возврат возможен.
26.12.2015, 10:15
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права покупателя - размер дивана больше заявленного, присутствует стук металла по металлу
Как решить проблему с претензиями покупателей мягкой мебели - опыт ИП Ирины Голубевой
Купили в магазине диван, он оказался очень неудобным для сна, жесткий. 14 дней еще не прошло. Можно ли обменять диван?
Проблемы с диваном - заломы на ткани и жесткость. Возможность возврата при отсутствии упаковки и использовании
Неудобный детский диван - возможность возврата или обмена.
Скажите можно ли вернуть деньги за покупку карты отдыха из конфет, если прошло 14 дней с момента покупки?
Могу ли я вернуть комплект дивана согласно квитанции и возможный отказ продавца?
Проблемы с заказанным диваном - запоздалая доставка, невозможность сборки и отличия от выставочного варианта.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут